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PSICOMATICA E COMPORTAMENTI DISFUNZIONALI DEI CLIENTI – PARTE 2
Aprile 7 -8:30 pm - 10:30 pm
Un focus sulle problematiche emotive dei clienti, come depressione, tricotillomania e altro. Conoscere gli strumenti per riconoscere segnali di disagio e modalità di ascolto efficace per una gestione più empatica del nostro interlocutore.
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